Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Соединение VPS.

1.2. Оператором персональных данных является:

1.3. Используя сайт и услуги CONTVPS, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. Настоящая Политика применяется только к сайту Соединение VPS. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно при регистрации и использовании Сервиса:

• Адрес электронной почты (e-mail);
• Номер контактного телефона (по желанию пользователя);
• Логин и пароль для доступа в личный кабинет (в зашифрованном виде).

2.2. Данные, обрабатываемые автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес;
• Тип и версия браузера;
• Тип устройства и операционная система;
• Дата и время посещения;
• Файлы cookie (cookies).

2.3. Администрация не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) в соответствии со статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

2.4. Администрация не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Администрация обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• Предоставление доступа к VPS-серверу и оказание сопутствующих услуг;
• Регистрация и идентификация пользователя в личном кабинете;
• Обработка платежей и возвратов;
• Техническая поддержка и обработка обращений пользователей;
• Направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг (с согласия пользователя);
• Улучшение качества работы Сервиса;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Администрация обрабатывает персональные данные пользователей на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое при регистрации и использовании Сервиса;
• Заключение и исполнение Пользовательского соглашения и Публичной оферты.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Администрация обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Передача необходима для исполнения Пользовательского соглашения (в частности, платежным системам для обработки транзакций);
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• Пользователь дал явное согласие на передачу данных.

5.2. При передаче персональных данных платежным системам Администрация заключает договоры, обеспечивающие соблюдение конфиденциальности и безопасности передаваемых данных.

5.3. Данные платежных карт не хранятся на серверах Администрации. Оплата услуг производится онлайн через интегрированные платежные системы, соответствующие требованиям стандарта PCI DSS. Принимаются следующие способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) и Система быстрых платежей (СБП).

5.4. Файлы cookie (cookies): сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, улучшения пользовательского опыта и сбора аналитики. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.

6. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

6.2. Срок хранения персональных данных:

• До прекращения использования Сервиса пользователем;
• До отзыва согласия на обработку персональных данных;
• До достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:

• По требованию пользователя (кроме данных, которые обязательны для хранения по закону);
• При отзыве согласия на обработку;
• По истечении срока хранения, установленного законодательством РФ.

6.4. Уничтожение данных производится путем удаления с серверов с гарантированной невозможностью восстановления.

7. Права пользователей

7.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию о факте обработки его персональных данных;
• Получить доступ к своим персональным данным;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или получены незаконно;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (отзыв согласия может привести к прекращению доступа к Сервису);
• Обжаловать действия Администрации в уполномоченном органе (Роскомнадзор).

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос через форму поддержки на сайте.

7.3. Администрация обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 дней с момента его получения.

8. Меры защиты персональных данных

8.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. К таким мерам относятся:

• Использование защищённого соединения (HTTPS);
• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
• Регулярное обновление программного обеспечения;
• Мониторинг безопасности информационных систем.

9. Использование несовершеннолетними

9.1. Услуги Сервиса предназначены для пользователей старше 16 лет.

9.2. Для лиц младше 16 лет использование Сервиса допускается только с согласия родителей или законных представителей.

9.3. Администрация не собирает целенаправленно персональные данные лиц, не достигших 16 лет.

10. Изменения в Политике

10.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться: